Aquisição de serviços de centro de chamadas/contact center para linha telefónica informativa de apoio ao cliente/cidadão, no âmbito da operação da Carris Metropolitana

Partes

Detalhe

Objeto

Aquisição de serviços de centro de chamadas/contact center para linha telefónica informativa de apoio ao cliente/cidadão, no âmbito da operação da Carris Metropolitana

Procedimento

Consulta Prévia

Regime

Código dos Contratos Públicos (DL111-B/2017) e Lei n.º 30/2021, de 21.05

Fundamentação

Artigo 20.º, n.º 1, alínea c) do Código dos Contratos Públicos

Decisão de adjudicação

09/03/2023

Local de execução

Portugal, Lisboa, Lisboa

CPV

79342320-2 Serviços de atendimento a clientes

Concorrentes

501859764-RHmais - Organização e Gestão de Recursos Humanos, SA, 514195096-Go Connection SA, 508991579-Solidnetworks - Business Consulting, Lda