Contrato público
Contact Center
- Contrato 912955
- 2013
- Aquisição de serviços
- Ajuste Direto Regime Geral
Preço contratual31 400 €pago: 31 400 €
Preço base—valor posto a concurso
Celebrado03/12/2013publicado a 10/12/2013
Prazo de execução77 diasfecho a 27/03/2014
Partes
Adjudicante
- EEM - Empresa de Electricidade da Madeira SA NIF 511010435
Adjudicatário
- Sociedade Altitude Software - Sistemas e Serviços NIF 504150014
Detalhe
- Objeto
- Contact Center
- Descrição
- Ajuste Direto para adequação do Serviço de Atendimento Automático (IVR) do Contact Center da EEM ao DL nº 134/2009 de 2 de junho com as alterações introduzidas pelo D L nº 72/2010 de 18 de Junho e actualização da plataforma Altitude uCI e nos seus ambientes de desenvolvimento/qualidade e produção.
- Procedimento
- Ajuste Direto Regime Geral
- Regime
- Código dos Contratos Públicos e DLR nº 34/2008/M, de 14.08
- Fundamentação
- Artigo 20.º, n.º 1, alínea a) do Código dos Contratos Públicos
- Decisão de adjudicação
- 24/10/2013
- Local de execução
- Portugal, Região Autónoma da Madeira, Funchal
- CPV
- 72212100-0 Serviços de desenvolvimento de software para sectores específicos
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