Aquisição de serviços, em regime de outsourcing, de toda a componente de Helpdesk, através da dotação da 1ª linha de atendimento telefónico, com 3 (três) técnicos qualificados, tendo em vista um aumento de produtividade, foco no negócio e restrição de custos.

Partes

Detalhe

Objeto

Aquisição de serviços, em regime de outsourcing, de toda a componente de Helpdesk, através da dotação da 1ª linha de atendimento telefónico, com 3 (três) técnicos qualificados, tendo em vista um aumento de produtividade, foco no negócio e restrição de custos.

Descrição

20122100061

Procedimento

Ajuste Direto Regime Geral

Regime

Código dos Contratos Públicos (DL 18/2008)

Fundamentação

Artigo 27.º, n.º 1, alínea a) do Código dos Contratos Públicos

Decisão de adjudicação

12/07/2012

Local de execução

Portugal, Lisboa, Lisboa

CPV

72600000-6 Serviços de consultoria e assistência informáticas