Aquisição de serviços para utilização de uma plataforma de atendimento por telefone e email, ou seja a utilização de uma solução de “Contact Center” em modelo de software como serviço (SaaS - Software as a Service)

Partes

Detalhe

Objeto

Aquisição de serviços para utilização de uma plataforma de atendimento por telefone e email, ou seja a utilização de uma solução de “Contact Center” em modelo de software como serviço (SaaS - Software as a Service)

Procedimento

Consulta Prévia

Regime

Código dos Contratos Públicos ( DL 111-B/2017 )

Fundamentação

Artigo 20.º, n.º 1, alínea c) do Código dos Contratos Públicos

Decisão de adjudicação

15/05/2019

Local de execução

Portugal

CPV

72320000-4 Serviços relacionados com bases de dados

Concorrentes

507413865-Gotelecom, Unipessoal Lda, 503754803-RISI - Recursos, Ideias e Soluções Informáticas, Lda.