Aquisição de Serviços de centro de chamadas/ contact center para linha telefónica informativa de apoio ao cliente/cidadão, no âmbito do novo sistema tarifário da AML (que vigorará a partir de 1 de abril de 2019) para a Área Metropolitana de Lisboa.

Partes

Detalhe

Objeto

Aquisição de Serviços de centro de chamadas/ contact center para linha telefónica informativa de apoio ao cliente/cidadão, no âmbito do novo sistema tarifário da AML (que vigorará a partir de 1 de abril de 2019) para a Área Metropolitana de Lisboa.

Procedimento

Ajuste Direto Regime Geral

Regime

Código dos Contratos Públicos ( DL 111-B/2017 )

Fundamentação

Artigo 20.º, n.º 1, alínea d) do Código dos Contratos Públicos

Decisão de adjudicação

25/03/2019

Local de execução

Portugal, Lisboa, Lisboa

CPV

79512000-6 Centro de chamadas

Contratação ecológica

Sim