Prestação de serviços a nível de helpdesk e administração de sistemas para a EBS Tomás de Borba, com suporte aos utilizadores e resolução e escalonamento de incidentes, incluindo a escola sede e suas EB1/JI; gestão e monitorização da infra-estrutura tecnológica; reparação do equipamento do parque informático; manutenção e reconfiguração dos sistemas, aplicações e softwares e afectação de recurso humano a tempo inteiro.

Partes

Detalhe

Objeto

Prestação de serviços a nível de helpdesk e administração de sistemas para a EBS Tomás de Borba, com suporte aos utilizadores e resolução e escalonamento de incidentes, incluindo a escola sede e suas EB1/JI; gestão e monitorização da infra-estrutura tecnológica; reparação do equipamento do parque informático; manutenção e reconfiguração dos sistemas, aplicações e softwares e afectação de recurso humano a tempo inteiro.

Descrição

Prestação de serviços a nível de helpdesk e administração de sistemas

Procedimento

Ajuste Direto Regime Geral

Regime

Código dos Contratos Públicos (DL 18/2008)

Fundamentação

Artigo 20.º, n.º 1, alínea a) do Código dos Contratos Públicos

Decisão de adjudicação

22/05/2012

Local de execução

Portugal, Região Autónoma dos Açores, Angra do Heroismo

CPV

50312000-5 Manutenção e reparação de equipamento informático