Aquisição de Serviços de Help –Desk - Primeira Linha.<br/>Os serviços a adquirir destinam-se a dar suporte à EPAL, S.A. e ás empresas suas clientes e consistem em atendimento e resolução das solicitações colocadas pelos utilizadores, identificação e levantamento de processos, actividades relacionadas com o funcionamento de software e hardware.

Partes

Detalhe

Objeto

Aquisição de Serviços de Help –Desk - Primeira Linha.<br/>Os serviços a adquirir destinam-se a dar suporte à EPAL, S.A. e ás empresas suas clientes e consistem em atendimento e resolução das solicitações colocadas pelos utilizadores, identificação e levantamento de processos, actividades relacionadas com o funcionamento de software e hardware.

Descrição

Aquisição de Serviços de Help Desk

Procedimento

Ajuste Direto Regime Geral

Regime

Código dos Contratos Públicos (DL 18/2008)

Fundamentação

Artigo 20.º, n.º 1, alínea a) do Código dos Contratos Públicos

Decisão de adjudicação

12/01/2012

Local de execução

Portugal, Lisboa, Lisboa

CPV

72253100-4 Serviços de help-desk