Prestação de serviços inerentes às funções de assistente de sala e frente de casa 1. Integram a prestação de serviços enquanto Assistente de Sala, reportando-se à frente de casa, diversas tarefas, designadamente as seguintes: a) Verificar e validar os bilhetes do público, encaminhando para a entrada mais adequada; b) Orientar e acompanhar os espectadores aos seus lugares; c) Atender às necessidades eventuais dos espectadores, nomeadamente público com necessidades especiais, disponibilizando-se a ajudar sempre que solicitado; d) Gerir e acompanhar, no momento adequado, as entradas atrasadas; e) Garantir o bom cumprimento das regras legais e internas, acompanhando e zelando pelo correto funcionamento das atividades; f) Garantir a segurança dos espectadores, controlando os parâmetros normais de funcionamento dentro das salas de espetáculo e nas zonas de acesso, bem como ajudar à evacuação do público em situações de emergência; g) Atender e responder às reclamações dos espectadores, ajudando a resolver os problemas apresentados; h) Apoiar a divulgação das atividades, nomeadamente através da distribuição no local de agendas, programas e folhetos; e i) Realizar visitas Guiadas sempre que solicitado pelo TC 2. Integram a prestação de serviços enquanto Frente de Casa diversas tarefas, designadamente as seguintes: a) Coordenar a equipa de assistentes de sala; b) Assumir-se como interlocutor com a direção técnica, produção e bilheteira, assegurando uma comunicação eficaz com estas áreas; e c) Desempenhar as funções de assistente de sala, sempre que necessário.

Partes

Detalhe

Objeto

Prestação de serviços inerentes às funções de assistente de sala e frente de casa 1. Integram a prestação de serviços enquanto Assistente de Sala, reportando-se à frente de casa, diversas tarefas, designadamente as seguintes: a) Verificar e validar os bilhetes do público, encaminhando para a entrada mais adequada; b) Orientar e acompanhar os espectadores aos seus lugares; c) Atender às necessidades eventuais dos espectadores, nomeadamente público com necessidades especiais, disponibilizando-se a ajudar sempre que solicitado; d) Gerir e acompanhar, no momento adequado, as entradas atrasadas; e) Garantir o bom cumprimento das regras legais e internas, acompanhando e zelando pelo correto funcionamento das atividades; f) Garantir a segurança dos espectadores, controlando os parâmetros normais de funcionamento dentro das salas de espetáculo e nas zonas de acesso, bem como ajudar à evacuação do público em situações de emergência; g) Atender e responder às reclamações dos espectadores, ajudando a resolver os problemas apresentados; h) Apoiar a divulgação das atividades, nomeadamente através da distribuição no local de agendas, programas e folhetos; e i) Realizar visitas Guiadas sempre que solicitado pelo TC 2. Integram a prestação de serviços enquanto Frente de Casa diversas tarefas, designadamente as seguintes: a) Coordenar a equipa de assistentes de sala; b) Assumir-se como interlocutor com a direção técnica, produção e bilheteira, assegurando uma comunicação eficaz com estas áreas; e c) Desempenhar as funções de assistente de sala, sempre que necessário.

Descrição

Prestação de serviços inerentes às funções de assistente de sala e frente de casa

Procedimento

Ajuste Direto Regime Geral

Regime

Código dos Contratos Públicos (DL 18/2008)

Fundamentação

Artigo 20.º, n.º 1, alínea a) do Código dos Contratos Públicos

Decisão de adjudicação

27/12/2016

Local de execução

Portugal, Braga, Braga

CPV

92000000-1 Serviços recreativos, culturais e desportivos