Ano 2016_aquisição de serviços de elaboração e aplicação de questionários de satisfação aos clientes que utilizam o Contact Center, com respetivos relatórios de avaliação

Partes

Detalhe

Objeto

Ano 2016_aquisição de serviços de elaboração e aplicação de questionários de satisfação aos clientes que utilizam o Contact Center, com respetivos relatórios de avaliação

Procedimento

Concurso público

Regime

Código dos Contratos Públicos (DL 18/2008)

Fundamentação

Artigo 20.º, n.º 1, alínea b) do Código dos Contratos Públicos

Decisão de adjudicação

19/09/2016

Local de execução

Portugal, Lisboa

CPV

79311200-9 Serviços de realização de inquéritos

Concorrentes

503486400-IESE-Instituto de Estudos Sociais e Económicos, 600027350-Instituto Politécnico de Coimbra, 506842045-CONSULMARK 2, ESTUDOS DE MERCADO E TRABALHO DE CAMPO, LDA., 501859764-RHMAIS - Organização e Gestão de Recursos Humanos, SA, 502481749-Intercampus, 500417660-GRUPO SGS PORTUGAL, 502148993-APEME - Área de Planeamento e Estudos de Mercado, Lda., 502317175-REDITUS CONSULTING, S.A., 505192080-DigitalBrain, 505029138-QMetrics - Serviços de Consultoria, Gestão e Avaliação da Qualidade e Satisfação, SA.