Aquisição de serviços de atendimento telefónico a consumidores (call center) e disponibilização de assistente virtual integrado

Partes

Detalhe

Objeto

Aquisição de serviços de atendimento telefónico a consumidores (call center) e disponibilização de assistente virtual integrado

Procedimento

Concurso público

Regime

Código dos Contratos Públicos (DL111-B/2017) e Lei n.º 30/2021, de 21.05

Fundamentação

Artigo 21.º, n.º 1, alínea a) do Código dos Contratos Públicos

Decisão de adjudicação

24/03/2026

Local de execução

Portugal, Lisboa, Lisboa

CPV

79512000-6 Centro de chamadas

PME

508272319

Concorrentes

516991990-SVFM PT, Lda., 516684132-LEVERAGE CONTACT CENTER LDA, 508991579-Solidnetworks – Business Consulting, Lda, 502604751-NOS - COMUNICAÇÕES, S.A, 504136992-SYNCHRO – Serviços em Outsourcing, Lda.,, 508272319-xseed - consultoria e sistemas de Informação Lda, 505285436-Pluricall Contact Center SA, 515926574-EIPEOPLE LDA, 503245933-TELEPERFORMANCE PORTUGAL, S.A., 506412580-NewSpring Services S.A., 501570691-DXC SERVICES PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA.

Peças do procedimento

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