Prestação de Serviços para a Atualização, Renovação dos Serviços de Suporte e Manutenção e Formação, da Solução de Sistema de Responsabilidade Empresarial, o qual contempla: a) Serviços de instalação e configuração de Software; b) Serviços de assistência técnica e manutenção do software; c) Disponibilização de licenciamento de uso e suporte de Software para no mínimo 700 utilizadores; d) Serviços de formação inerentes à utilização, gestão e configuração; e) Serviços de Help Desk para resolução de dúvidas e apoio técnico. f) Serviços para atualização do software durante todo o período de fidelização.

Partes

Detalhe

Objeto

Prestação de Serviços para a Atualização, Renovação dos Serviços de Suporte e Manutenção e Formação, da Solução de Sistema de Responsabilidade Empresarial, o qual contempla: a) Serviços de instalação e configuração de Software; b) Serviços de assistência técnica e manutenção do software; c) Disponibilização de licenciamento de uso e suporte de Software para no mínimo 700 utilizadores; d) Serviços de formação inerentes à utilização, gestão e configuração; e) Serviços de Help Desk para resolução de dúvidas e apoio técnico. f) Serviços para atualização do software durante todo o período de fidelização.

Descrição

Prestação de Serviços de Atualização, Renovação, Suporte, Manutenção, Formação da Solução Informática para o SRE - PS/22/15

Procedimento

Ajuste Direto Regime Geral

Regime

Código dos Contratos Públicos (DL 18/2008)

Fundamentação

Artigo 24.º, n.º 1, alínea e) do Código dos Contratos Públicos

Decisão de adjudicação

27/05/2015

Local de execução

Portugal, Vila Real, Vila Real

CPV

72212900-8 Serviços de desenvolvimento de software e sistemas informáticos diversos

Concorrentes

506097250-WEMAKE TECN. DE INFORMAÇÃO, LDA