Aquisição de serviços de assistente virtual de Chat e voz, com recurso a intelêngia artificial, para interação com os cidadãos nos canais: Chat e Atendimento Telefónico do Município de Lisboa, Facebook, Messanger e WhatsApp

Partes

Detalhe

Objeto

Aquisição de serviços de assistente virtual de Chat e voz, com recurso a intelêngia artificial, para interação com os cidadãos nos canais: Chat e Atendimento Telefónico do Município de Lisboa, Facebook, Messanger e WhatsApp

Procedimento

Consulta Prévia

Regime

Código dos Contratos Públicos ( DL 111-B/2017 )

Fundamentação

Artigo 20.º, n.º 1, alínea c) do Código dos Contratos Públicos

Decisão de adjudicação

29/12/2025

Local de execução

Portugal, Lisboa, Lisboa

CPV

72222300-0 Serviços relacionados com as tecnologias da informação

PME

513889213

Concorrentes

513889213-Visor.AI PORTUGAL, SA