Contrato público

Aquisição de serviços na modalidade de Software as a Service (SasS) para implementação de plataforma/interface gestão de Contact Center, por lotes, nos termos melhor definidos no Caderno de Encargos e respetivos anexos.

  • Contrato 12010988
  • 2025
  • Aquisição de serviços
  • Concurso público
Preço contratual282 296 €
Preço base525 000 €valor posto a concurso
Celebrado28/11/2025publicado a 04/12/2025
Prazo de execução1096 dias

Partes

Adjudicante

Adjudicatário

Detalhe

Objeto
Aquisição de serviços na modalidade de Software as a Service (SasS) para implementação de plataforma/interface gestão de Contact Center, por lotes, nos termos melhor definidos no Caderno de Encargos e respetivos anexos.
Descrição
Aquisição de serviços para implementação de plataforma/interface para Gestão de Contact Center na modalidade de Software as a Service (SaaS) por lotes
Procedimento
Concurso público
Regime
Código dos Contratos Públicos (DL111-B/2017) e Lei n.º 30/2021, de 21.05
Fundamentação
Artigo 20.º, n.º 1, alínea a) do Código dos Contratos Públicos
Decisão de adjudicação
22/10/2025
Local de execução
Portugal, Lisboa, Lisboa
CPV
72416000-9 Fornecedores de aplicações
Concorrentes
503230731-Decsis - Sistemas de Informação, S.A., 502544180-Vodafone Portugal, Comunicações Pessoais, S.A., --Enterprise Bot GmbH, 508272319-xseed - consultoria e sistemas de Informação Lda

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