RTP-CP 54/2024_EO - Concurso público para a gestão do Contact Center e Social Care da RTP, incluindo atendimento a espectadores e utilizadores digitais.

Partes

Detalhe

Objeto

RTP-CP 54/2024_EO - Concurso público para a gestão do Contact Center e Social Care da RTP, incluindo atendimento a espectadores e utilizadores digitais.

Descrição

Aquisição de Serviços de Gestão para o Contact Center e Social Care para a Rádio e Televisão de Portugal, S.A.

Procedimento

Concurso público

Regime

Código dos Contratos Públicos (DL111-B/2017) e Lei n.º 30/2021, de 21.05

Fundamentação

Artigo 20.º, n.º 1, alínea b) do Código dos Contratos Públicos

Decisão de adjudicação

26/02/2025

Local de execução

Portugal, Lisboa, Lisboa

CPV

64227000-3 Serviços integrados de telecomunicações

Concorrentes

504615947-MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A., 505924234-Higher Functions- Sistemas Informáticos Lda, 516165887-CTT Soluções empresariais, SA, 516684132-LEVERAGE CONTACT CENTER LDA

Peças do procedimento

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