Aquisição de serviços de centro de chamadas / contact center para linhas telefónicas informativas e apoio ao cliente/cidadão no âmbito da operação Carris Metropolitana e sistema de bilhética navegante

Partes

Detalhe

Objeto

Aquisição de serviços de centro de chamadas / contact center para linhas telefónicas informativas e apoio ao cliente/cidadão no âmbito da operação Carris Metropolitana e sistema de bilhética navegante

Procedimento

Concurso público

Regime

Código dos Contratos Públicos (DL111-B/2017) e Lei n.º 30/2021, de 21.05

Fundamentação

Artigo 28.º do Código dos Contratos Públicos

Decisão de adjudicação

16/11/2023

Local de execução

Portugal, Lisboa, Lisboa

CPV

79342320-2 Serviços de atendimento a clientes

PME

514195096

Concorrentes

506412580-NEWSPRING SERVICES, S.A., 508991579-SOLIDNETWORKS - BUSINESS CONSULTING, LDA, 515926574-EIPEOPLE LDA, 504136992-SYNCHRO - SERVIÇOS EM OUTSOURCING, LDA, 501859764-RHMais, SA, 505285436-PLURICALL - CONTACT CENTER SERVICES, S.A., 514195096-Go Connection, SA

Peças do procedimento

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