• Atualizações de programas, correções, alertas de segurança e atualizações de patches críticos; • Atualizações fiscais, legais e normativas (a disponibilidade pode variar por país e/ou programa); • Atualização de scripts (a disponibilidade pode variar por programa); • Certificação com a maioria dos novos produtos/versões de terceiros (a disponibilidade pode variar por programa); • Principais versões de produtos e tecnologias, se e quando disponibilizadas a critério da Oracle, que podem incluir versões de manutenção geral, versões selecionadas de funcionalidade e atualizações de documentos; • Assistência com Requisições de Serviços 24 horas por dia, 7 dias por semana. Acesso aos sistemas de suporte ao cliente especificados na secção "Sistemas de Suporte ao Cliente Baseados na Web" abaixo (sistemas de suporte ao Cliente baseados na Web, 24 horas por dia, 7 dias por semana), incluindo a capacidade de registar Requisições de Serviços online, salvo disposição em contrário.

Partes

Detalhe

Objeto

• Atualizações de programas, correções, alertas de segurança e atualizações de patches críticos; • Atualizações fiscais, legais e normativas (a disponibilidade pode variar por país e/ou programa); • Atualização de scripts (a disponibilidade pode variar por programa); • Certificação com a maioria dos novos produtos/versões de terceiros (a disponibilidade pode variar por programa); • Principais versões de produtos e tecnologias, se e quando disponibilizadas a critério da Oracle, que podem incluir versões de manutenção geral, versões selecionadas de funcionalidade e atualizações de documentos; • Assistência com Requisições de Serviços 24 horas por dia, 7 dias por semana. Acesso aos sistemas de suporte ao cliente especificados na secção "Sistemas de Suporte ao Cliente Baseados na Web" abaixo (sistemas de suporte ao Cliente baseados na Web, 24 horas por dia, 7 dias por semana), incluindo a capacidade de registar Requisições de Serviços online, salvo disposição em contrário.

Descrição

Procedimento para a aquisição de renovação do contrato de manutenção das licenças de software Oracle 18822042.

Procedimento

Consulta Prévia

Regime

Código dos Contratos Públicos (DL111-B/2017) e Lei n.º 30/2021, de 21.05

Fundamentação

Artigo 20.º, n.º 1, alínea c) do Código dos Contratos Públicos

Decisão de adjudicação

06/12/2023

Local de execução

Portugal, Lisboa, Lisboa

CPV

73220000-0 Serviços de consultoria em matéria de desenvolvimento

PME

506360237

Concorrentes

506360237-Timestamp - Sistemas de Informação, S.A.