prestar serviços de assistência técnica às impressoras existentes nos diferentes serviços, e situados em diferentes locais, da Freguesia de Santo António (Lisboa). 2. Os serviços de assistência técnica incluem: a) Atribuição de um plafond anual de páginas impressas a Preto (250.000) e Cor (90.000); b) Todas as deslocações, mão-de-obra, atualizações de software, peças, produtos consumíveis com a exceção do suporte de papel e agrafo,; c) 12 Horas anuais de formação/ apoio à programação; d) Débito mensal referente ao valor do contrato de assistência técnica global (19 multifuncionais); e) O custo por página é igual em todos os formatos (A6 = A5 = A4 = A3 = A3+ = SRA3); f) S.L.A. – 6 Horas (tempo médio); g) Revisão anual do valor de página (conforme índice de inflação indicado pelo I.N.E.); h) Instalação gratuita do software Canon e Maintenance Advanced; i) Monotorização de incidentes técnicos e pedidos de consumíveis; j) Monotorização e contabilização/ faturação real do trabalho de impressão (sem obrigações ou faturação por estimativa). k) Na conclusão da anuidade (31-12-2023), leitura global do parque de impressão (19 multifuncionais) e respetivo débito das páginas excedentes produzidas a Preto e/ou a Cor.

Partes

Detalhe

Objeto

prestar serviços de assistência técnica às impressoras existentes nos diferentes serviços, e situados em diferentes locais, da Freguesia de Santo António (Lisboa). 2. Os serviços de assistência técnica incluem: a) Atribuição de um plafond anual de páginas impressas a Preto (250.000) e Cor (90.000); b) Todas as deslocações, mão-de-obra, atualizações de software, peças, produtos consumíveis com a exceção do suporte de papel e agrafo,; c) 12 Horas anuais de formação/ apoio à programação; d) Débito mensal referente ao valor do contrato de assistência técnica global (19 multifuncionais); e) O custo por página é igual em todos os formatos (A6 = A5 = A4 = A3 = A3+ = SRA3); f) S.L.A. – 6 Horas (tempo médio); g) Revisão anual do valor de página (conforme índice de inflação indicado pelo I.N.E.); h) Instalação gratuita do software Canon e Maintenance Advanced; i) Monotorização de incidentes técnicos e pedidos de consumíveis; j) Monotorização e contabilização/ faturação real do trabalho de impressão (sem obrigações ou faturação por estimativa). k) Na conclusão da anuidade (31-12-2023), leitura global do parque de impressão (19 multifuncionais) e respetivo débito das páginas excedentes produzidas a Preto e/ou a Cor.

Descrição

prestar serviços de assistência técnica às impressoras existentes nos diferentes serviços, e situados em diferentes locais, da Freguesia de Santo António (Lisboa). 2. Os serviços de assistência técnica incluem: a) Atribuição de um plafond anual de páginas impressas a Preto (250.000) e Cor (90.000); b) Todas as deslocações, mão-de-obra, atualizações de software, peças, produtos consumíveis com a exceção do suporte de papel e agrafo,; c) 12 Horas anuais de formação/ apoio a` programação; d) De´bito mensal referente ao valor do contrato de assistência técnica global (19 multifuncionais); e) O custo por pa´gina e´ igual em todos os formatos (A6 = A5 = A4 = A3 = A3+ = SRA3); f) S.L.A. – 6 Horas (tempo médio); g) Revisão anual do valor de página (conforme índice de inflação indicado pelo I.N.E.); h) Instalação gratuita do software Canon e Maintenance Advanced; i) Monotorização de incidentes técnicos e pedidos de consumíveis; j) Monotorização e contabilização/ faturação real do trabalho de impressão (sem obrigações ou faturação por estimativa). k) Na conclusão da anuidade (31-12-2023), leitura global do parque de impressão (19 multifuncionais) e respetivo débito das páginas excedentes produzidas a Preto e/ou a Cor.

Procedimento

Ajuste Direto Regime Geral

Regime

Código dos Contratos Públicos ( DL 111-B/2017 )

Fundamentação

Artigo 20.º, n.º 1, alínea d) do Código dos Contratos Públicos

Decisão de adjudicação

26/03/2023

Local de execução

Portugal, Lisboa, Lisboa

CPV

50300000-8 Serviços de reparação e manutenção e serviços conexos relacionados com computadores pessoais e com equipamento burótico, audiovisual e para telecomunicações