Prestar serviços de manutenção, suporte e atualização de software para a solução de gestão de assiduidade para o ano de 2023. 2. Os serviços a prestar compreendem acesso ilimitado ao HelpDesk (http://helpdesk.nexusgen.eu, email e telefone); intervenção de suporte remoto; bolsa de horas para suporte pós implementação (20 horas); 3 intervenções locais com deslocação presencial para assistência e suporte (anual); podem ser utilizadas como manutenção preventiva anual; atualização anual de software (releases).

Partes

Detalhe

Objeto

Prestar serviços de manutenção, suporte e atualização de software para a solução de gestão de assiduidade para o ano de 2023. 2. Os serviços a prestar compreendem acesso ilimitado ao HelpDesk (http://helpdesk.nexusgen.eu, email e telefone); intervenção de suporte remoto; bolsa de horas para suporte pós implementação (20 horas); 3 intervenções locais com deslocação presencial para assistência e suporte (anual); podem ser utilizadas como manutenção preventiva anual; atualização anual de software (releases).

Procedimento

Ajuste Direto Regime Geral

Regime

Código dos Contratos Públicos ( DL 111-B/2017 )

Fundamentação

Artigo 27.º, n.º 1, alínea b) do Código dos Contratos Públicos

Decisão de adjudicação

23/01/2023

Local de execução

Portugal, Lisboa, Lisboa

CPV

35125110-0 Sensores biométricos